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可視卡會員營銷帶給企業的好處

日期:2017-3-13

隨著經濟水平的發展,國內企業越來越注重會員營銷,據相關權威資料統計,老客戶所產生的銷量是新客戶的15倍以上。老客戶通過口碑宣傳會影響周邊的消費群體,使得企業及品牌得以穩定的成長,利潤也會隨之穩定增長。會員營銷不僅可以培養客戶對企業和品牌的忠誠度,而且可以增加營業利潤,更可以及時掌握客戶的各種需求變化,讓企業在激烈的市場競爭中做出應對之策。

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1、獲得市場消費第一手資料

   沒有調查就沒有發言權。而企業想獲得市場消費的第一手資料,其最真實、最可靠的調查皆來自于真正的客戶,而可視會員卡給予了企業與會員相互溝通的最直接的機會。會員可以在可視卡上看到消費和儲值的金額,切實感受到商家的誠意。

 

2、培養忠誠度

  根據現代營銷學的“二八效應”理論,客戶有重點客戶和非重點客戶之分,為企業帶來80%利潤的是20%的關鍵和重點客戶,而其他客戶則可能是非贏利客戶,因此會員制的會員是企業的血脈。會員營銷可以把一般客戶發展為重點客戶或關鍵客戶,縮短與客戶之間的溝通距離,使得營銷對象更有針對性,更重要的是能夠培養客戶忠誠度。通過可視卡上優惠積分信息的展示,刺激會員返店消費。

 

3、塑造品牌和樹立企業形象

   形象與品牌需要傳播,美譽度來自于口碑,而會員營銷可以通過這些會員的良好口碑,通過個人傳播,服務于品牌塑造和企業形象塑造。按照傳播學理論,一個人至少可以營銷就個人,會員制利用口碑行銷切實可行,高端時尚范的可視會員卡,也是企業品牌形象的一個重要展示區。

 

4、營銷費用更低廉

   通過會員制模式,減少了很多中間流通環節,產品流通成本低;同時可將可視卡作為廣告投放的媒介,投放廣告更加精準,減少這部分的費用,企業可以把這部分利潤讓給會員,使會員得到真正的優惠,從而促進了再次消費。

 

5、產品研發更貼近市場需求

   企業既要立足于市場需求,開發出適銷對路的產品,又希望降低產品上市的風險,怎樣才能一舉多得呢?會員制本身就是一塊良好的“試驗田”,通過會員進行產品測試和產品試銷,通過可視卡記錄會員的習慣信息,有利于提高顧客對產品和商家的滿意度。

 

6、通過會員營銷給客戶以安全感

   產品或服務全新上市,諸如化妝品、美容服務,消費者可能會出于安全以及價格因素而徘徊觀望。而可視會員營銷提供了一個企業全程跟蹤消費者的解決模式,可減少消費者的顧慮而迅速啟動市場。

可視會員卡,會員營銷

使用可視卡作為會員營銷的媒介,憑借先進的技術和個性化的外觀吸引大量消費者,商家借助可視卡提高了自己的服務品質,提升了自身的企業形象,是各行業在各自市場中會員營銷的首選。

可視卡會員營銷帶給企業的六大好處-榮大可視卡丨會員營銷丨可視會員卡